"e-tutoring" 

Tareas básicas que debe librar un e-tutor

 

1. Tareas docentes

 

Las tareas docentes del tutor online son múltiples en esta área de formación, el nuevo paradigma de enseñanza incorpora también rasgos nuevos al perfil del profesor. Las condiciones óptimas para el ejercicio de su actividad son aquellas que le permitan ser responsable académico de la materia que imparte y de los alumnos inscritos en ella para que pueda gestionar adecuadamente tanto su organización y contenidos como el proceso de evaluación de los alumnos.

 

Los tutores online son los encargados de gestionar la actividad docente de su módulo de formación, que puede clasificarse en tres tipos de tareas básicas: tutoriales, de evaluación y gestión de los materiales didácticos.

 

1.1. Tutorías

• Atender las consultas individuales, que pueden tratar sobre cualquier aspecto teórico o práctico del módulo. Los mecanismos de comunicación telemático que se puede emplear para ello son:

  • Videoconferencia (comunicación de dos vías (audio-vídeo) en tiempo real)

  • Conferencia virtual (comunicación de dos vías (lengua escrita) en tiempo real)

  • E-mail (comunicación asincrónica: texto, audio y vídeo)

• Los estudiantes no nativos pueden también realizar consultas fonéticas por medio de la videoconferencia y el   e-mail. En este último, adjuntando archivos de voz para que el profesor corrija su pronunciación.

• El profesor en su dicción (oral o escrita) tiene que utilizar el modelo de comunicación lingüística que quiera fomentar en sus alumnos en su comunicación telemática (soporte audio-vídeo) convergen factores verbales (unidades lingüísticas), vocales (matices de voz, tono entonación) y no verbales (imagen, movimiento, gestos, posturas).

• Realizar un seguimiento personalizado de los alumnos.

• Organizar y guiar el aprendizaje en grupo. Con ello se optimiza el proceso formativo de profesores de español.

• Gestionar las salas virtuales de trabajo en grupo.

 

1.2. Evaluación

 

El proceso de evaluación tiene gran importancia en la enseñanza telemática. El tutor se encuentra con que tiene que suplir ciertas apreciaciones sobre sus alumnos, que obtendría de forma directa o más inmediata en la enseñanza presencial, con otros mecanismos que le proporciona el sistema.

• Para medir los resultados de la función docente de los alumnos, el profesor confecciona catálogos de preguntas para los exámenes tipo, ejercicios, autoevaluaciones y pruebas de nivel en cada convocatoria de su módulo.

• El profesor asigna exámenes generales para los alumnos de su módulo y convocatorias extraordinarias a los que no superen la prueba escrita.

• Las recuperaciones se pueden personalizar si el tutor lo considera necesario.

• Para la evaluación final, el profesor dispone no solo de las calificaciones que el alumno ha ido obteniendo en las distintas pruebas de evaluación (objetivas, de respuesta libre o trabajos) sino también de información adicional reflejada en el expediente académico y en sus anotaciones personales.

 

1.3. Gestión de materiales

 

El tutor puede ser autor de los materiales textuales de su módulo, pero también puede incluir en su programa ponencias o trabajos de otros autores, que el se encargará de gestionar.

 

Son diversas las tareas que el tutor tiene que desempeñar en este ámbito docente:

• Planificación y definición del módulo

• Diseño y edición de materiales

• Actualización

• Innovación

 

2. Tareas de investigación

 

La función del tutor online no consiste tanto en la transmisión directa de conocimientos cuanto en la de ser guía del conocimiento. Por esa razón, el profesor telemático tiene que ocuparse también de su propia formación permanente, del estudio y la investigación en metodología y materiales que repercutirán en beneficio de su tarea formativa.

 

De ese modo se garantizan los buenos resultados en la formación de los nuevos profesores, y se aumenta la cualificación de los tutores online, imprescindible para la nueva sociedad basada en el conocimiento y la información actualizados. Un docente virtual debe actualizarse constantemente para que haya beneficio mutuo entre él y su protegido (alumno).

 

3. Tareas técnicas

 

La labor técnica del tutor online está relacionada con las dos secciones anteriores. La docencia por tanto, requiere de conocimientos específicos de las herramientas que van utilizar para llevar a cabo el ejercicio de sus funciones en el aula virtual. Aludimos a unos conocimientos de informática como usuarios avanzados (ofimática, técnicas multimedia, internet), puesto que se trata de herramientas auxiliares de las que el tutor online tiene que hacer uso en su labor docente.

 

Para acometer adecuadamente las tareas tutoriales, el profesor tiene que conocer los dispositivos de comunicación que ofrece internet, porque va a relacionarse con sus alumnos a través de ellos.

 

Videoconferencia, chat, mail son recursos que va a utilizar y a la vez tendrá que gestionar, con independencia de que el software de aula virtual con el que trabaje le facilite o agilice estas actividades. El sistema brinda mecanismos para simplificar las tareas estándar, pero el tutor precisa un conocimiento de las posibilidades que tiene el propio sistema, las disponibles y las que se pueden desarrollar en el futuro, atendiendo a las necesidades que él observe.

 

De ese modo, los profesionales de la enseñanza virtual contribuyen de forma activa al desarrollo de versiones más avanzadas de los aplicaciones con los que trabajan.

 

El proceso de evaluación también precisa conocimientos de herramientas ofimáticas como son los diversos recursos del sistema operativo o los gestores de bases de datos relacionales, entre otros. El tutor tiene que saber generar bases de datos de conocimiento, catálogos de preguntas, pruebas de nivel, exámenes tipo, etc.

 

Por otra parte, si bien es cierto que la gestión del expediente la realiza el propio sistema, la información que obtiene el profesor en su relación directa con el alumno precisa de una organización y administración independientes, y tiene que estar disponible para las distintas evaluaciones que se realicen en el desarrollo del programa del módulo o del curso.

 

Si en lo que antecede los conocimientos de comunicaciones en internet y ofimática resultaban imprescindibles, para la gestión de materiales didácticos sucede algo análogo. El tutor necesita manejar técnicas multimedia y el lenguaje descriptivo para los navegadores en internet. Edición y diseño en HTMLcon los recursos de texto, audio, imagen y vídeo que caracterizan al estándar de W3C constituyen una herramienta imprescindible en las tareas del tutoronline, un modelo de profesor que configura el nuevo estándar en la enseñanza que tiene como soporte la conjunción de las telecomunicaciones y la informática.

 

Por lo que es importante acatar los 7 principios básicos de las tareas que debe cumplir en su labor docente:

 

1.Considerar las diferencias individuales 

2.Motivar al estudiante

3.Evitar sobrecarga

4.Crear contextos de vida real

5.Promover la interacción social (aprendizaje social)

6.Aprendizaje activo

7. Fomentar la reflexión de los estudiantes