Introducción
Las Tecnologías de la información y comunicación (TIC) están siendo insertadas en todas las áreas de la sociedad, provocando diferentes impactos. La educación es una de estas áreas, donde las posibilidades que estas tecnologías proporcionan, pueden favorecer la introducción de aspectos innovadores en los aspectos metodológicos, relacionados con los procesos de enseñanza y aprendizaje.
La inserción de las TIC en los contextos educativos reportar beneficios para el sistema educativo en su conjunto, alumnos, docentes y la comunidad educativa en general.
En el caso de los docentes, estas tecnologías ponen a disposición de éstos recursos en diferentes formatos, participar en redes de docentes, trabajar proyectos en forma colaborativa con otros centros educativos (Harasim et.al., 2000, Hepp, 2003; Crook, 1998).
Una de las posibilidades emergentes derivadas de estas tecnologías instaladas en los centros educativos, es el uso de entornos virtual de aprendizaje (EVA) para apoyar la labor docente, extendiendo la clase más allá de las fronteras del aula. Además de ser útiles para formarse en forma continua en forma virtual, participando de experiencias de formación centradas en perspectivas educativas constructivista de raíces socio culturales, donde la interacción con los pares, la reflexión y el construir conocimiento en forma colaborativa son aspectos centrales.
En esta GUÍA se presentan los temas más relevantes en la educación en modalidad virtual.
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Qué es e-tutoring
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E-Tutor
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Competencias
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Tareas básicas
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Tips para ser un e-tutor exitoso
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Videos de apoyo sobre temas de tutoría virtual
En la presente guía los tutores virtuales encontrarán estrategias de intervención, recomendaciones y sugerencias para que su participación en laTutoría del curso, sea exitosa y gratificante.
Se plantean estrategias de comunicación: sincrónica y asincrónica, estrategias de animación, motivación y
seguimiento, para evitar la desmotivación en los participantes y el posterior abandono del curso. Así mismo, brinda estrategias para la atención de dudas y reclamos, establece el sistema de evaluación continua y el cronograma correspondiente.
En tal sentido la presente guía se convierte en un elemento orientador de las tareas a realizar, durante la tutoría, que le permitirá actuar de manera asertiva propiciando un ambiente virtual organizado y dinámico.


